privacybeleid

BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Voor DRAL is uw privacy belangrijk. Daarom zetten wij ons in om uw persoonsgegevens te beschermen en te verwerken in strikte overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR)), en in volledige transparantie.
Het doel van dit Privacybeleid is om u op de meest begrijpelijke en volledige manier te informeren over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u de website www.proesthetic.be en/of onze producten en diensten gebruikt.
Het heeft betrekking op alle natuurlijke personen wier persoonsgegevens worden verwerkt, of u nu een abonnee of een eenvoudige gebruiker van de website bent.

WIE VERWERKT UW GEGEVENS?
De verwerkingsverantwoordelijke is de bv DRAL, 12 Avenue du Bois d’Hongrée 1460 Ittre – België.
Dit betekent dat DRAL de middelen en de doeleinden bepaalt voor de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en uw contactpersoon is, alsook die van de toezichthoudende autoriteiten.
Voor vragen over het gebruik van uw gegevens, kunt u contact opnemen e-mail: administration@echospro.be. 

WELKE GEGEVENS WORDEN VERZAMELD?
De gegevens die u ons verstrekt (zo nodig door u aan te vullen of aan te passen)
• identificatiegegevens: uw naam, voornaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
• professionele gegevens: bedrijfsnaam, maatschappelijke zetel, BTW-nummer, beroep
• betalingsgegevens (alleen van toepassing op de levering van producten of diensten aan onze handelspartners)
Het verplichte of facultatieve karakter van de gegevens (bijvoorbeeld om de registratie van een gebruiker te kunnen afronden en hem de producten of diensten van DRAL te kunnen leveren) is op het moment van de verzameling aangegeven met een sterretje.

AUTOMATISCH VERZAMELDE GEGEVENS
De verbindings- en navigatiegegevens (taalvoorkeur, contactgegevens, TCP/IP-adres, browsertype en -versie, verwijzend domein en bezochte pagina’s)

COOKIES
De website www.echoscoiffure.be maakt gebruik van cookies om uw bezoek aan de site te optimaliseren, de kwaliteit van de geleverde producten en diensten te verbeteren, of om pagina’s van de site op sociale netwerken te kunnen delen. Voor meer informatie over cookies, nodigen wij u uit om ons specifieke cookiebeleid te raadplegen.

Voor welke doeleinden en op welke rechtsgronden worden uw gegevens verwerkt?
• om u de bestelde producten of diensten te kunnen leveren, in het kader van de uitvoering van het contract of om precontractuele maatregelen te kunnen nemen (creatie van een abonnee-account, levering van de bestelde producten of diensten, commercieel en boekhoudkundig beheer van bestellingen, klachtenbeheer,…); Wij vestigen uw aandacht op het feit dat wij uw persoonsgegevens nodig hebben om het contract uit te voeren, zodat weigering om uw persoonsgegevens te verwerken het voor ons onmogelijk kan maken om u het bestelde product of de bestelde dienst te leveren.
• om u per e-mail onze nieuwsbrief of commerciële informatie over ECHOScoiffure of over de commerciële partners van ECHOScoiffure te sturen, na uw toestemming te hebben verkregen en via het automatische marketingplatform MailChimp. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door te klikken op de link onderaan elke e-mail.

om redenen die in het legitieme belang van ECHOScoiffure zijn:
• om de kwaliteit en geschiktheid van onze producten en diensten te verbeteren;
• om onze communicatie met u te verbeteren;
• om gegevens te analyseren (met inbegrip van statistieken van het siteverkeer, het volgen van openings-, doorklik- en bouncegegevens op individueel niveau)
• om de aangeboden producten en diensten aan uw behoeften aan te passen en onze communicatie- en commerciële aanbiedingen te personaliseren op basis van uw abonnementsprofiel. Wij zullen er daarbij voor zorgen dat er een evenwicht wordt nageleefd tussen onze legitieme belangen en de bescherming van uw privacy. Profilering wordt in geen geval gebruikt om geautomatiseerde beslissingen te nemen die negatieve gevolgen voor u kunnen hebben.
• om te voldoen aan de wettelijke en reglementaire verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn, in het bijzonder op het gebied van het sociaal recht en de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, evenals de bescherming van persoonsgegevens.

HOE LANG WORDEN UW GEGEVENS BEWAARD?
Persoonsgegevens die op basis van uw toestemming zijn verzameld, worden slechts bewaard totdat u uw toestemming intrekt. Zodra u uw toestemming intrekt, worden uw gegevens bewaard gedurende de minimumperiode die nodig is om de technische maatregelen te voltooien die nodig zijn om uw gegevens te verwijderen.
Wanneer uw gegevens worden gebruikt om u onze producten of diensten aan te bieden (bv. abonnement op het tijdschrift, nieuwsbrief, contract met adverteerders, ...), worden deze gegevens bewaard gedurende een redelijke termijn die beperkt is tot de verwezenlijking van het doel dat werd nagestreefd op het ogenblik van de verzameling ervan, met inbegrip van de minimale termijn die nodig is om de technische maatregelen uit te voeren die nodig zijn voor de verwijdering. In elk geval worden uw gegevens bewaard gedurende de wettelijke verjaringstermijn of elke andere bewaartermijn die door de wet zou worden opgelegd.

AAN WIE WORDEN UW GEGEVENS DOORGEGEVEN?
DRAL zal uw gegevens niet verkopen, verhuren of leasen aan derden. Om bepaalde diensten en producten te kunnen leveren, kan DRAL uw gegevens doorgeven aan haar onderaannemers en aan derden.

SUBCONTRACTANT
Om u bepaalde producten en diensten te kunnen leveren (bijvoorbeeld: werking van onze website, mailingcampagnes, …), doen wij een beroep op gespecialiseerde partners die als onderaannemer optreden en contractueel aan ons verbonden zijn. Zij dienen dan onze instructies op te volgen, de vertrouwelijkheid van de van DRAL ontvangen gegevens te respecteren en mogen deze in geen geval voor andere doeleinden gebruiken dan voor het uitvoeren van diensten namens DRAL.
Voor het verzenden van zijn nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie maakt DRAL gebruik van de diensten van het automatische marketingplatform MailChimp en van de registratieformulieren die door dit platform ter beschikking worden gesteld, en die in overeenstemming zijn gebracht met de nieuwe verplichtingen van de GDPR.
Door in te stemmen met de ontvangst van onze nieuwsbrieven en commerciële communicatie gaat u ermee akkoord dat uw gegevens naar MailChimp worden overgebracht en in ons MailChimp-account worden opgeslagen om deze nieuwsbrieven en commerciële communicatie via dit account te verzenden.
Meer informatie over het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van MailChimp vindt u hier: (links).
In dit verband stemt u er ook mee in dat uw gegevens gehost kunnen worden op MailChimp-servers buiten de Europese Economische Ruimte (V.S.). Er wordt echter een adequaat beschermingsniveau gewaarborgd zodra MailChimp is gecertificeerd op grond van het ‘Privacy Shield’ van de VS en de EU en zich ertoe verbindt de EU-voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via administration@ehospro.be.

DERDEN
DRAL kan, met uw toestemming of indien een legitiem belang dit rechtvaardigt, een deel van uw gegevens overdragen aan derden, met inbegrip van zakelijke partners, die optreden als “verwerkingsverantwoordelijke” met betrekking tot de verwerking van uw gegevens.
Wij vestigen uw aandacht op het feit dat het Privacybeleid van deze derden kan afwijken van het onze. Voor meer informatie over deze verwerkingen verwijzen wij u dan ook naar hun Privacybeleid. 

USERID-IDENTIFICATIE
DRAL maakt gebruik van Google Analytics om het gebruik van en de bezoeken aan zijn website te volgen en te analyseren. Google Analytics maakt gebruik van een unieke gebruikers-ID wanneer een gebruiker zich authenticeert en inlogt.
Google Analytics volgt namens DRAL het verkeer van de gebruikers, hun locatie per land, hun taal, de gebruikte browser en besturingssysteem, de internetprovider en de apparaten die zijn gebruikt om toegang te krijgen tot de site. DRAL gebruikt deze informatie om de producten en diensten die aan zijn klanten worden aangeboden te verbeteren.
DRAL zal geen gegevens downloaden waarmee Google een persoon persoonlijk kan identificeren, of gegevens waarmee een bepaald apparaat permanent kan worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld een IP-adres).
Om het gebruik van Google Analytics voor het web te vermijden, gaat u naar de pagina Google Analytics en installeert u de module voor uw browser. Voor meer informatie over het installeren en verwijderen van de module verwijzen wij naar de relevante hulpbronnen voor uw specifieke browser.